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Il modo più veloce. Ti rispondiamo di solito entro poche ore.

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Per richieste più lunghe o per allegare foto. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

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Se preferisci parlare, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00.

Prima di scriverci

Le domande che ci fanno più spesso.

Se la tua non è qui, scrivici pure.

Quanto tempo serve per ricevere la borsa?

Spediamo entro 24–48 ore dall'ordine. In Italia la consegna arriva di solito in due o tre giorni lavorativi. Appena il pacco parte ti mandiamo il codice per seguirlo.

Posso restituirla se non fa per me?

Sì, hai 30 giorni dall'ordine per cambiare idea. La borsa deve tornare come l'hai ricevuta, con la sua confezione. Scrivici e ti spieghiamo come fare: ci mettiamo pochi minuti.

Spedite all'estero?

Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi vengono calcolati e mostrati durante l'ordine, prima della conferma: nessuna sorpresa dopo.

Come mi prendo cura del camoscio?

Tienila lontana da acqua e fonti di calore, e conservala nella sua sacca quando non la usi. Per la polvere basta una spazzola morbida, con movimenti in una sola direzione. Se si bagna, lasciala asciugare all'aria, mai col phon.